車(chē)市專(zhuān)訪(fǎng)東風(fēng)日產(chǎn)西南大區(qū)高級(jí)督導(dǎo)劉家俊
主持人:各位網(wǎng)友,大家好!歡迎收看網(wǎng)上車(chē)市2013年成都車(chē)展特別報(bào)道,今天我們非常有幸的請(qǐng)到了東風(fēng)日產(chǎn)西南大區(qū)高級(jí)督導(dǎo)劉家俊先生,劉總您好。
劉家俊:您好。
主持人:請(qǐng)跟我們網(wǎng)友打個(gè)招呼。
劉家?。壕W(wǎng)友們好。
主持人:劉總您好,請(qǐng)問(wèn)您第幾次參加成都車(chē)展?
劉家?。哼@已經(jīng)是第三次參加成都車(chē)展了。
主持人:您覺(jué)得本次車(chē)展跟以往相比有哪些不一樣的地方?
劉家俊:這次車(chē)展我覺(jué)得相對(duì)于去年和前年規(guī)模更大一些,今年1到9號(hào)館全部進(jìn)駐了車(chē)商,參展品牌比往年要多一些,我記得應(yīng)該是90多個(gè)品牌參加了這次車(chē)展,同時(shí)從過(guò)去這兩天的人流情況來(lái)說(shuō),關(guān)注我們的消費(fèi)者也是相較于去年和前年有所增加的。
主持人:那么本次車(chē)展我們東風(fēng)日產(chǎn)展臺(tái)亮點(diǎn)是什么?
劉家?。罕敬纬啥架?chē)展我們帶來(lái)了兩款新車(chē),一款是黃金版的天籟,還有酷炫的逍客。
主持人:能簡(jiǎn)單介紹一下這兩款車(chē)嗎?
劉家俊:沒(méi)問(wèn)題的,黃金版天籟是在外觀(guān)以及內(nèi)飾所有金屬件方面都突上了黃金色,在視覺(jué)沖擊方面可以給我們消費(fèi)者帶來(lái)非??犰诺母杏X(jué),同時(shí)在內(nèi)飾方面的話(huà)也是原來(lái)在高端車(chē)才有的金色內(nèi)飾,非常大氣。同時(shí)我們超炫逍克主要改觀(guān)也是在內(nèi)飾上,超炫級(jí)別逍克主要是為顧客帶來(lái)了咖啡色的棕色內(nèi)飾,同時(shí)也增加了全新的座椅系統(tǒng),給我們消費(fèi)者帶來(lái)了更加舒適的駕駛體驗(yàn)。
主持人:剛才介紹了我們這次的亮點(diǎn)車(chē)型,非常的吸引人,那么我們?cè)诒敬诬?chē)展上有沒(méi)有一些優(yōu)惠政策吸引到消費(fèi)者呢?
劉家俊:我們?cè)谶@次成都國(guó)際車(chē)展為消費(fèi)者帶來(lái)了非常大的優(yōu)惠,我們?nèi)?chē)系最高優(yōu)惠達(dá)到了8萬(wàn)塊錢(qián),這個(gè)基本上和我們這些同等合資品牌中其他品怕無(wú)法奇跡的幅度,可能在有些高端品牌上有這樣大的優(yōu)惠,而且在我們展臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)定車(chē)的話(huà)可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),一等獎(jiǎng)是42寸的大電視,還有包括音響等等這些獎(jiǎng)品,是相當(dāng)豐厚。
主持人:我們知道現(xiàn)在一線(xiàn)城市銷(xiāo)售已經(jīng)趨于飽和,那么我們?cè)诙€(xiàn)城市有沒(méi)有做一些開(kāi)發(fā),現(xiàn)在你們的布局是怎樣的?
劉家?。何覀儢|風(fēng)日產(chǎn)在二三線(xiàn)做了很長(zhǎng)遠(yuǎn)布局,去年和今年推行的政策是“百城翻番”戰(zhàn)略,我們?cè)诙€(xiàn)城市樹(shù)立目標(biāo)是銷(xiāo)量要翻番,選擇了一百個(gè)城市來(lái)進(jìn)行進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)支持,不管是廣宣方面還是政策方面公司都給了很大支持。
主持人:那像在四川區(qū)域一線(xiàn)城市和三線(xiàn)城市銷(xiāo)量占比大概是多少?
劉家?。涸谖覀兯拇ㄊ袌?chǎng)作為一線(xiàn)城市的主要是成都,和其他地方比起來(lái)大概是1:1的水平。
主持人:說(shuō)明二三線(xiàn)城市發(fā)展是很快的?
劉家?。簩?duì),我們擴(kuò)張很快,銷(xiāo)量提升也很快。
主持人:那我們的售后服務(wù)能提供良好保障嗎?
劉家俊:這個(gè)是沒(méi)有問(wèn)題的,今年我們東風(fēng)日產(chǎn)專(zhuān)門(mén)為消費(fèi)者保障提出了一個(gè)專(zhuān)門(mén)保障服務(wù)“用車(chē)無(wú)憂(yōu)”服務(wù),所有消費(fèi)者在東風(fēng)日產(chǎn)的愛(ài)車(chē)出現(xiàn)故障需要維修或者出現(xiàn)了一些意外需要維修的時(shí)候,我們可以免費(fèi)的給一部代步車(chē)供車(chē)輛維修期間這段時(shí)間里面使用,保證客戶(hù)隨時(shí)都有車(chē)開(kāi),像這方面的活動(dòng)我們所有二三線(xiàn)城市也是普及開(kāi)來(lái)的。
主持人:我們代步車(chē)活動(dòng)是只有成都有還是整個(gè)四川地區(qū)都有?
劉家俊:全國(guó)都有,全國(guó)所有東風(fēng)日產(chǎn)4S店都有。
主持人:那么要使用代步車(chē)有哪些手續(xù)呢?
劉家?。褐灰?gòu)買(mǎi)的是我們東風(fēng)日產(chǎn)旗下任何一款車(chē)型,只要您的車(chē)出了任何故障,而且您在我們專(zhuān)營(yíng)店購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)之后,車(chē)出了任何故障都可以在專(zhuān)營(yíng)店獲得“用車(chē)無(wú)優(yōu)”的服務(wù)。
主持人:這個(gè)服務(wù)是免費(fèi)的嗎?
劉家俊:免費(fèi)的,只需要把需要維修的車(chē)送到4S店就可以了。
主持人:我們知道在十月一號(hào)國(guó)家即將推行汽車(chē)三包政策,那么我們?cè)谶@方面有沒(méi)有一些措施來(lái)應(yīng)對(duì)呢?
劉家?。簩?shí)際上我個(gè)人認(rèn)為汽車(chē)三包法對(duì)我們消費(fèi)者來(lái)講是非常好的政策,同時(shí)我們東風(fēng)日產(chǎn)先于三包法在年初推出了“品質(zhì)無(wú)憂(yōu)”承諾,基本內(nèi)容和我們汽車(chē)三包差不太多,也就是說(shuō)能夠?yàn)槲覀兿M(fèi)者提供非常放心、非常滿(mǎn)意的產(chǎn)品,我們對(duì)于這樣一個(gè)三包規(guī)定是非常歡迎的。
主持人:聊回到車(chē)站,本次車(chē)展到現(xiàn)在為止我們銷(xiāo)售情況怎么樣呢?
劉家?。航刂沟浇裉煳覀冧N(xiāo)售情況是相當(dāng)理想,相對(duì)于去年同期來(lái)講,基本上是略高于去年同期的水平,昨天在媒體日當(dāng)天我們實(shí)現(xiàn)了45臺(tái)的訂單銷(xiāo)量,我剛從我們展廳過(guò)來(lái),大概問(wèn)了一下,我們今天的銷(xiāo)量已經(jīng)破百了。
主持人:那本次我們車(chē)展銷(xiāo)量預(yù)期多少臺(tái)?
劉家?。簩?duì)本次車(chē)展我們的預(yù)期銷(xiāo)量是2200臺(tái)左右銷(xiāo)量,基本上比去年水平略高一點(diǎn)。
主持人:您有信心完成嗎?
劉家俊:應(yīng)該不會(huì)有大問(wèn)題。
主持人:我們這次車(chē)展主力熱銷(xiāo)車(chē)型是哪款呢?
劉家?。罕敬诬?chē)展我們主要帶來(lái)三款主力車(chē)型,一個(gè)是新生代天籟,第二個(gè)是逍客,第三個(gè)是軒逸,這應(yīng)我們銷(xiāo)量最大的三款車(chē)型,同時(shí)我們旗下包括新驪威、陽(yáng)光等都是有不錯(cuò)的表現(xiàn)。
主持人:我們?cè)谲?chē)源方面有保證嗎?
劉家?。很?chē)源方面肯定有保證的,這次車(chē)展開(kāi)始之前,我們成都12家經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)備足了充分貨源,我們?yōu)榱诉@次車(chē)展在全川開(kāi)展了資源共享的活動(dòng),就是所有的車(chē)源如果成都沒(méi)有的我們可以及時(shí)到四川周邊的地級(jí)市調(diào)運(yùn)車(chē)輛上來(lái),這是絕對(duì)能夠保證的。
主持人:預(yù)祝能取得好的銷(xiāo)售成績(jī),也感謝您參與我們的專(zhuān)訪(fǎng)。
劉家俊:好的,謝謝。
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