入冬以來，昌河汽車“冬日溫暖，一路關懷”系列客戶關懷活動挾裹著濃濃的暖意席卷大江南北，為廣大昌河汽車車主送去了溫暖人心的冬日關懷。據(jù)介紹，“冬日溫暖，一路關懷”系列客戶關懷活動的開展時間段為2014年12月10日—2015年1月10日，活動期間，昌河汽車推出“冬季特別關懷月”、“重點客戶送溫暖”、“一對一關懷”、“迎新啟動日”、“圣誕客戶聯(lián)誼會”、“說出你身邊的故事”等一系列形式各異、充滿創(chuàng)意和溫情的活動，用充滿驚喜的感恩舉措和精致禮品，向廣大昌河汽車、昌河鈴木的新老客戶奉獻出了濃濃的關愛之情。

伴隨著“說出你身邊的故事”這一活動的有序開展，廣大昌河車主紛紛發(fā)聲，大方地分享著發(fā)生在自己身邊的與昌河汽車有關的暖心事。

貼心服務賺足人心

“我對昌河汽車非常了解?？傮w感覺是昌河車價格便宜、性能穩(wěn)定、省油、動力強，最重要是4S店離家近，服務也做得很好，保養(yǎng)維修都比較方便。每次去維修保養(yǎng)工作人員都很熱情，跟到家的感覺一樣，他們的修車的技術也不錯，解決了我很多的困難，而且昌河汽車這個‘一路關懷’的活動，一年四季都能享受到貼心的服務，所以我一直對昌河汽車很有感情。”來自景德鎮(zhèn)的劉先生說起自己與昌河汽車的感人故事，一下子打開了話匣子。據(jù)劉先生介紹，他是昌河汽車的老客戶了，開過昌河1018款微型車，開過愛迪爾，現(xiàn)在，他又成為了昌河汽車福瑞達M50在景德鎮(zhèn)地區(qū)的第一位客戶。劉先生坦言，除了昌河汽車產(chǎn)品本身充滿了吸引力，昌河汽車一流的服務是他這么多年來始終堅持選擇昌河車的關鍵。“昌河汽車的售后服務像對家人一樣對待我們客戶，熱情的服務每次都讓我有賓至如歸的感覺。”

和劉先生一樣被到昌河汽車“一路關懷”所打動的還有來自山東聊城的王先生。王先生現(xiàn)在還清楚的記得，2014年11月5日那個寒風料峭的凌晨與昌河售后團隊所發(fā)生的感人故事。“我從外地往回趕，因為著急趕路忘記加油在高唐縣城南側(cè)的路邊拋錨了，當時路邊一個人也沒有，車輛熄火后，又冷又怕，附近又沒有加油站，抱著試試看的心態(tài)，給聊城魯翔昌河服務站打了一個電話。”這個沒抱太多希望的嘗試，卻讓王先生著實感受到了昌河汽車“一路關懷”的貼心溫暖。說明了情況和所處的位置后，不到40分鐘的時間，4S店的服務人員就趕到了現(xiàn)場，為劉先生的車加好油打著火，還帶來了面包和熱水。然后一路他陪著回到了聊城。“我當時就想，就算是好朋友也不會有這樣的速度和體貼。就沖這服務，利亞納A6這車我買對了，買值了，有朋友要的話，我也要推薦，沒別的就是因為這貼心的服務。”王先生動情地說道。

劉先生與王先生的故事，僅僅只是遍及全國的廣大昌河車主的一個縮影，每一天都在看不見的地方上演著類似的感人故事。正是這樣的溫暖人心的售后服務，伴隨著昌河汽車車主的駕乘之路暢行無憂。

優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品領跑市場

服務上讓消費者倍感溫暖的同時，昌河汽車不斷改進生產(chǎn)技術和制造工藝，越來越成熟的產(chǎn)品，對廣大消費者做最真誠的回饋。此前于10月28日在井岡山隆重上市的福瑞達M50，是昌河汽車融入北汽集團后的第一款產(chǎn)品。上市近兩個以來的福瑞達M50，憑借其領航式設計、商務艙空間、全航程舒適、巡航級動力、航空級安全五大核心賣點，一經(jīng)上市就收到了市場的熱捧，訂單紛至沓來的同時，更是贏得了眾口一詞的優(yōu)良口碑。

“今年十月份，我知道昌河汽車要推出一款MPV產(chǎn)品――福瑞達M50，從各方面了解了福瑞達M50的大致情況后，感覺它就是我一直在等待的那款車。于是我毫不猶豫地交了52800元的購車定金。”來自景德鎮(zhèn)的王先生就用這樣的實際行動表明了自己對昌河產(chǎn)品的信賴，在福瑞達M50還沒有正式上市、價格也沒有公布前，就依然全款完成了訂車。

10月28日，福瑞達M50全國上市發(fā)布會在井岡山舉行，配置和價格也隨之公布，看到這個消息后的劉先生很興奮，對新車型的外觀、性能和價格感到非常滿意。“我感覺到我一直在等的那款車終于來了，特別是持農(nóng)村戶口的車主購買地產(chǎn)車可以享受10%的景德鎮(zhèn)市政府補貼政策，讓我享受了5190元的最高購車優(yōu)惠。”至今仍然幸福不已的劉先生這樣說道。

10月30日，劉先生一早就去昌河汽車景德鎮(zhèn)4S店提了一輛“黎明灰”的福瑞達M50。“后來有親戚和朋友問我開新車的感覺如何？我回答得很實在：‘開得舒服，坐得也舒服’。福瑞達M50外形美觀大氣，動力強勁，提速快，對比其他同類車型，我覺得福瑞達M50都略勝一籌。開著舒服，空間也非常大，一家人出行很輕松，拉人裝貨，樣樣都能。”購車近兩個月的劉先生對福瑞達M50感到滿意極了。