韓系2大品牌 春節(jié)銷售/維修-服務(wù)大調(diào)查
虎年春節(jié)即將來(lái)臨,火熱了一年的車市到如今來(lái)看也稍顯降溫了一些。無(wú)論怎樣,即將來(lái)到的新春佳節(jié)才是最近半個(gè)月來(lái)說(shuō)的主旋律。對(duì)于車主來(lái)說(shuō),2010年的春節(jié)期間您能否正常的到4S店進(jìn)行維修保養(yǎng),或者帶著親朋好友去選購(gòu)新車,相信必定是您所關(guān)心的問(wèn)題。
在此,記者搜集了北京市場(chǎng)中韓系兩大品牌來(lái)自國(guó)產(chǎn)、進(jìn)口的多家4S店?duì)I業(yè)信息,希望能夠?yàn)槟拇汗?jié)購(gòu)車、維修提供一些幫助。
1.現(xiàn)代品牌
在我們?cè)儐?wèn)的北京地區(qū)5家北京現(xiàn)代經(jīng)銷商處,新車銷售方面波士山、勝鴻都都是不休息的并且有值班人員負(fù)責(zé)接待。而售后方面也是這兩家春節(jié)期間都有專人值守,而維修方面都有24小時(shí)的專門電話來(lái)接待車主的應(yīng)急需求。不過(guò)需要保養(yǎng)或是鈑金、更換部件的車主最好等到春節(jié)長(zhǎng)假之后。
進(jìn)口現(xiàn)代方面北京地區(qū)兩家經(jīng)銷商的情況完全相同,都是初五之后開(kāi)始上班,銷售以及售后人員在初五之后會(huì)陸續(xù)到位。期間救援電話為24小時(shí)開(kāi)機(jī)狀態(tài)車主可以在假期放心的使用車輛。
2.起亞品牌
在我們?cè)儐?wèn)的北京地區(qū)5家悅達(dá)起亞經(jīng)銷商處,新車銷售方面除匯京嘉悅是不休息的之外其他4家都是初四或初八之后才上班。而售后方面同樣為匯京嘉悅不休息,不過(guò)以上5家4S店都有24小時(shí)的專門電話來(lái)接待車主的應(yīng)急需求,需要保養(yǎng)或是鈑金、更換部件的車主最好等到春節(jié)長(zhǎng)假之后。
進(jìn)口起亞方面北京地區(qū)唯一一家4S店中企欣源在售前和售后服務(wù)方面都是在初四之后上班,期間救援電話為24小時(shí)開(kāi)機(jī)狀態(tài)車主可以在假期放心的使用車輛。
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