東風(fēng)風(fēng)神的自我破局:以產(chǎn)品為基石,玩轉(zhuǎn)圈層營(yíng)銷
不知從何時(shí)開始,汽車行業(yè)除了市場(chǎng)端的“降”字當(dāng)頭外還有一個(gè)主旋律便是“年輕化”。相比于前者有沉甸甸的數(shù)據(jù)作為支撐,后者似乎是種玄學(xué)——主機(jī)廠和媒體都在說,但是卻沒有誰能真正把這個(gè)概念講得通透,至少我在昨天之前對(duì)它仍是云里霧里。
11月22日,廣州國(guó)際車展正式迎來了自己成立后的第17個(gè)年頭,與往年的喧鬧景象略有不同,今年大家普遍更加務(wù)實(shí),沒有大張旗鼓的宣傳造勢(shì),反而出現(xiàn)了很多令人感到眼前一亮的高顏值新車,例如剛上市不久的東風(fēng)風(fēng)神奕炫便是其中之一。
有別于人們對(duì)于東風(fēng)風(fēng)神過往的認(rèn)知,如今的風(fēng)神品牌更能讓大眾化消費(fèi)者與之產(chǎn)生共鳴。為了搞清楚究竟是什么因素促使這種良好催化反應(yīng)的發(fā)生,網(wǎng)上車市與東風(fēng)乘用車市場(chǎng)銷售部副部長(zhǎng)李威先生進(jìn)行了面對(duì)面的溝通。
“東風(fēng)風(fēng)神是一個(gè)國(guó)企,并且也是東風(fēng)公司旗下唯一全資的自主品牌,承載了非常多的集團(tuán)使命以及集團(tuán)賦予的品牌資產(chǎn)。隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,誕生了一批批年輕客群,東風(fēng)風(fēng)神從過去相對(duì)傳統(tǒng)的一些形象當(dāng)中要有更強(qiáng)和更豐富的品牌形象,立體呈現(xiàn)在客戶面前。”李威向我們道出了改革的初衷,“我們既要繼承東風(fēng)汽車在中國(guó)老百姓當(dāng)中非常高的知名度和美譽(yù)度,同時(shí)也要展現(xiàn)出與過去不一樣的品牌形象。”
對(duì)于李威來說,將東風(fēng)風(fēng)神的品牌傳播工作做得有聲有色其實(shí)是個(gè)長(zhǎng)期積累的結(jié)果。
1 重點(diǎn)打造受年輕客群關(guān)注的營(yíng)銷事件,借助流量明星圈粉
在信息爆炸時(shí)代,傳播介質(zhì)的多元化極大地拉近了商家與消費(fèi)者之間的距離。為贏得更高的聲量,東風(fēng)風(fēng)神進(jìn)入2019年后明顯加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)銷事件的打造,并取得了立竿見影的效果。據(jù)李威介紹,“我們?cè)诤椭袊?guó)國(guó)家乒乓球隊(duì)深度合作之余,還要通過更好玩、更潮流的社群化營(yíng)銷方式和年輕人溝通。此外,我們也參與了CTCC中國(guó)房車錦標(biāo)賽,以此與那些具有冒險(xiǎn)精神、有激情的年輕客戶進(jìn)行溝通。”
2 新國(guó)潮風(fēng)神奕炫 上市兩個(gè)月銷量突破萬輛
作為東風(fēng)風(fēng)神首次征戰(zhàn)CTCC的排頭兵,和吉利帝豪處于同一級(jí)別的奕炫(搶先支付價(jià):6.49萬-9.59萬元)在此次賽事中一舉將3個(gè)冠軍,2個(gè)亞軍和2個(gè)季軍同時(shí)攬入懷中。能夠在沒有數(shù)據(jù)積累的情況下取得這般成績(jī),也反映出該車出色的運(yùn)動(dòng)性能與可靠性。“預(yù)計(jì)風(fēng)神奕炫在11月的銷量將攀升到5,000-6,000輛的水平,其主要客群集中在28-30歲之間,相比過去風(fēng)神車主的平均年齡低了不少。”李威說。
“只有產(chǎn)品能才能推動(dòng)品牌的發(fā)展。”李威坦言,“我們有一個(gè)基本的原則,每年會(huì)推出3款以上的新產(chǎn)品,包括全新車型和中期改款以上(級(jí)別)產(chǎn)品的呈現(xiàn)。”而在今年,東風(fēng)風(fēng)神先后推出了全新AX5、2020款A(yù)X7以及奕炫3款重磅車型。據(jù)李威透露,2020年風(fēng)神品牌將推出4款新品,涵蓋SUV、轎車和新能源汽車3大系列。
3 渠道穩(wěn)定 吐故納新
持續(xù)惡化的市場(chǎng)環(huán)境,讓很多經(jīng)銷商承擔(dān)著資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)。東風(fēng)風(fēng)神深知此事若處理不當(dāng)勢(shì)必會(huì)對(duì)品牌造成不良影響,因此在制定相關(guān)解決方案時(shí)也格外謹(jǐn)慎:一方面在主力店解決經(jīng)營(yíng)、日常資金以及人力等問題點(diǎn);另一方面則采取吐納換新的方式,吸引了一批東風(fēng)南方、東風(fēng)本田、東風(fēng)鴻泰等優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商加入風(fēng)神的體系當(dāng)中,使他們能夠帶來銷量的增量。
反映經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)狀況健康與否核心指標(biāo)就是庫(kù)存系數(shù),“我們2018年的整車庫(kù)存系數(shù)在4.15-4.2之間,今年10、11月初,庫(kù)存系數(shù)已經(jīng)大幅下降至2.0左右。”李威表示。
寫在最后:東風(fēng)風(fēng)神用整整10年時(shí)間逐漸實(shí)現(xiàn)了品牌的蛻變,在嘗到圈層、圈粉營(yíng)銷帶來的甜頭后,東風(fēng)風(fēng)神似乎找到了一條當(dāng)前最適合自己的發(fā)展路徑,這種新型營(yíng)銷模式將與具有先進(jìn)技術(shù)性的CMP平臺(tái)形成合力,助風(fēng)神品牌向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
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