連日來，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)在全國各地打響。自疫情發(fā)生以來，廣汽三菱高度重視，迅速行動(dòng)，嚴(yán)格按照上級(jí)單位工作部署，加強(qiáng)疫情防控工作組織，全力抓好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作。

面對(duì)疫情，廣汽三菱第一時(shí)間成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組及工作組，對(duì)疫情防控工作進(jìn)行再動(dòng)員、再落實(shí)，把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要工作。除了加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，組織各部門負(fù)責(zé)人始終保持應(yīng)急狀態(tài)，廣汽三菱還落實(shí)24小時(shí)值班制度，壓實(shí)各級(jí)責(zé)任，按防控一級(jí)響應(yīng)做細(xì)工作。

在春節(jié)放假前夕迅速展開員工當(dāng)前所在地排查，對(duì)湖北籍、已返回湖北、近期與確診病例、疑似病例及湖北籍人士有接觸的員工狀態(tài)進(jìn)行再次摸查，嚴(yán)格落實(shí)員工疫情日?qǐng)?bào)機(jī)制，并向每位員工發(fā)出《廣汽三菱員工及家屬健康狀況調(diào)查》，更好地動(dòng)態(tài)管控員工動(dòng)向及身體狀況。

為保障信息及時(shí)有效溝通，同時(shí)避免人員聚集造成交叉感染，廣汽三菱疫情防控工作組建立了微信工作群，通過視頻會(huì)議、電話會(huì)議等形式高效溝通，形成合力，迅速編制了疫情防控方案及流程，并密切與政府及防疫機(jī)構(gòu)聯(lián)系，做好相關(guān)防范工作。

員工安全方面，廣汽三菱在春節(jié)前調(diào)配了1萬個(gè)N95口罩分發(fā)給員工佩戴預(yù)防，并于假期間盡多方調(diào)動(dòng)資源，積極采購復(fù)工時(shí)的員工口罩、消毒用品、額溫槍、洗手液等防護(hù)物資，保證備量充足。此外，廣汽三菱還同時(shí)聯(lián)絡(luò)了醫(yī)院進(jìn)行預(yù)防疫情中草藥配送，復(fù)工后煎制配送給員工，將防護(hù)踐行到位。

近期，廣汽三菱也公布了一系列針對(duì)車主的服務(wù)措施，提出了4大關(guān)懷暖心服務(wù)。

1、廣汽三菱支持線上購車，用戶可通過官網(wǎng)、天貓旗艦店看車選車，并且在線即可金融申請(qǐng)及審批服務(wù)，輕松完成貸款流程。此外，為了配合疫情防控工作，而且相關(guān)權(quán)威部門多次重申居民應(yīng)減少外出，對(duì)于已購車主的維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)，廣汽三菱開展“將服務(wù)送到客戶身邊”計(jì)劃：上門取送車等特色服務(wù)，消除消費(fèi)者需到店辦理的顧慮。

2、實(shí)行統(tǒng)一防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，保障工作人員及營業(yè)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生安全，時(shí)刻對(duì)經(jīng)銷店展廳區(qū)、服務(wù)區(qū)、休息區(qū)及車輛進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)消毒。保證試駕車輛座艙消毒的及時(shí)性，消費(fèi)者可以安心看車、實(shí)車。

3、廣汽三菱提供線上續(xù)保服務(wù)，保險(xiǎn)到期客戶（2個(gè)月前）可通過線上續(xù)保。此外，部分城市經(jīng)銷商店可提供上門取送車服務(wù)。

4、在疫情期間，廣汽三菱做好了24小時(shí)緊急救援準(zhǔn)備，夜間/春節(jié)不間斷，保證救援響應(yīng)/到達(dá)現(xiàn)場時(shí)長，并且保證救援客戶滿意度。

最后在經(jīng)銷商方面，廣汽三菱采取了以下舉措，為經(jīng)銷商們減負(fù)增效，提供強(qiáng)有力的后援支持，一起共克時(shí)艱：

1、為湖北疫區(qū)經(jīng)銷商減負(fù)：湖北省銷售服務(wù)店2月放寬考核標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)先應(yīng)對(duì)疫情。

2、推出“愛不缺席，有菱有禮”促銷政策：以低息金融政策、健康關(guān)懷禮包和防疫人員專項(xiàng)購車優(yōu)惠等，以多樣化的購車優(yōu)惠，降低購車門檻，促進(jìn)經(jīng)銷商終端銷售。

3、開啟多維線上購車方式，滿足消費(fèi)者購車需求。