2021廣州車展:中國(guó)哈弗發(fā)布用戶共創(chuàng)計(jì)劃

11月20日,以“弗星耀羊城”為主題的哈弗用戶共創(chuàng)發(fā)布會(huì)在廣州國(guó)際車展舉行。發(fā)布會(huì)上,哈弗品牌回顧了2021年在產(chǎn)品、服務(wù)、口碑和商機(jī)等四大共創(chuàng)領(lǐng)域的成績(jī)單,并正式吹響用戶共創(chuàng)“造弗集結(jié)號(hào)”,與700萬(wàn)哈弗車主一起打造用戶超級(jí)生態(tài)。

2021廣州車展中國(guó)哈弗發(fā)布用戶共創(chuàng)計(jì)劃-圖1

打造用戶品牌 哈弗與用戶潮創(chuàng)新境

“誰(shuí)堅(jiān)持用戶第一,用戶就讓誰(shuí)成為第一”,哈弗品牌營(yíng)銷副總經(jīng)理張夢(mèng)元在發(fā)布會(huì)上表示,正是哈弗始終堅(jiān)持“用戶至上、品質(zhì)至上、服務(wù)至上”的理念,才讓哈弗擁有了超700萬(wàn)車主的支持,一路成長(zhǎng)為SUV領(lǐng)域最大的用戶型品牌。 哈弗不只要造好車,還要為用戶謀好福利,與用戶共享好商機(jī)。一路走來(lái),哈弗始終堅(jiān)持用戶共創(chuàng),今天的成績(jī)單,理應(yīng)歸功于用戶。

“大狗”、“赤兔”等一個(gè)個(gè)用戶命名的車型誕生,不僅成為了汽車圈的網(wǎng)紅事件,更改變了車和人的關(guān)系,汽車不再是千篇一律的機(jī)器, 而變成有性格、有內(nèi)涵的伙伴。

用戶喜歡柳巖、吳宣儀、郭艾倫,哈弗就聘請(qǐng)他們成為首席用戶官,與用戶一起共創(chuàng), 明星不為產(chǎn)品代言,而為用戶發(fā)聲。X DOG帶敢潮創(chuàng)營(yíng)、神獸馴獸師等多個(gè)招募活動(dòng)的發(fā)起讓超1萬(wàn)名用戶與哈弗潮玩到底。

作為哈弗用戶共同的家,目前哈弗智家APP已經(jīng)擁有超過(guò)320萬(wàn)的注冊(cè)用戶,日活用戶超過(guò)30萬(wàn),而用戶通過(guò)哈弗智家獲得的積分獎(jiǎng)勵(lì)總量更是超過(guò)8億,參與產(chǎn)品共創(chuàng)、服務(wù)共創(chuàng)、口碑共創(chuàng)和商機(jī)共享的圈層用戶規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。毫無(wú)疑問(wèn),在打造用戶品牌方面,2021年哈弗品牌與用戶共同交出了一份漂亮的用戶運(yùn)營(yíng)答卷。

2021廣州車展中國(guó)哈弗發(fā)布用戶共創(chuàng)計(jì)劃-圖2

吹響造弗集結(jié)號(hào) 官宣三大核心共創(chuàng)計(jì)劃

在本次共創(chuàng)發(fā)布會(huì)上,哈弗品牌吹響新的“造弗集結(jié)號(hào)”,正式官宣“造弗星計(jì)劃”、“造弗利計(jì)劃”、“造弗動(dòng)計(jì)劃”三大核心共創(chuàng)計(jì)劃。

造弗星計(jì)劃,旨在孵化超過(guò)5000位KOC紅人,讓那些有夢(mèng)想、有才華的用戶脫穎而出,站在舞臺(tái)中央展示自我。哈弗品牌設(shè)計(jì)紅人賦能基金,從線上流量、線下資源、培訓(xùn)提升、營(yíng)銷策劃、積分現(xiàn)金激勵(lì)等維度全面賦能,讓用戶成為各自圈層的“哈弗網(wǎng)紅”。

造弗利計(jì)劃,將基于用戶在用車、養(yǎng)車、車生活領(lǐng)域的需求,招募和扶持有商業(yè)資源的車主成為福利共享官,為700萬(wàn)哈弗車主提供好福利、共享好商機(jī);同時(shí),涵蓋出行、運(yùn)動(dòng)、萌寵、金融、泛娛樂(lè)、本地生活6大異業(yè)品類,500項(xiàng)用戶權(quán)益,為哈弗用戶打造超級(jí)權(quán)益生態(tài)。

造弗動(dòng)計(jì)劃,則是為那些喜歡運(yùn)動(dòng)、熱愛生活的用戶打造一個(gè)個(gè)潮創(chuàng)活動(dòng),涵蓋籃球、羽毛球、游泳、擊劍、馬拉松等運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域,甚至是在用戶感興趣的任何領(lǐng)域一起潮創(chuàng)。讓用戶在這些活動(dòng)中,提升自己和家人的身心健康、結(jié)識(shí)志趣相投的好伙伴,與每個(gè)興趣圈層的用戶走在一起、玩在一起。

2021廣州車展中國(guó)哈弗發(fā)布用戶共創(chuàng)計(jì)劃-圖3

作為“造弗動(dòng)計(jì)劃”的首個(gè)IP賽事,哈弗品牌CTO呂文斌先生在發(fā)布會(huì)上宣布“哈弗車主全國(guó)籃球聯(lián)賽”正式啟動(dòng),并向廣州粵弗車主籃球隊(duì)贈(zèng)送了球衣和專屬籃球。此次哈弗車主全國(guó)籃球聯(lián)賽在哈弗智家APP發(fā)起,全國(guó)52座城市的用戶踴躍報(bào)名,組建了68支車主籃球隊(duì),華北、華南、華東和東北等五大賽區(qū)。比賽將在哈弗智家APP全程直播,更有勝負(fù)競(jìng)猜、打call應(yīng)援,一起開燥。

2021廣州車展中國(guó)哈弗發(fā)布用戶共創(chuàng)計(jì)劃-圖4

C位用戶站 共創(chuàng)計(jì)劃讓夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)

本次發(fā)布會(huì),哈弗品牌也邀請(qǐng)到了來(lái)自全國(guó)各地的車主代表,大家一起分享各自的精彩故事、為品牌建言獻(xiàn)策、應(yīng)援打CALL,并見證三大核心共創(chuàng)計(jì)劃的發(fā)布。

百萬(wàn)粉絲網(wǎng)紅“說(shuō)車?yán)厦脙?rdquo;,作為“造弗星計(jì)劃”的代表,分享了自己別樣的“網(wǎng)紅養(yǎng)成之旅”。她作為哈弗的車主,在哈弗大家庭里認(rèn)識(shí)了好朋友、好伙伴,大家一起想點(diǎn)子、拍段子、剪視頻,一步步將興趣變?yōu)槭聵I(yè),自己也成長(zhǎng)為說(shuō)車領(lǐng)域的女網(wǎng)紅。

開改裝店的容卓先生,今年成為了哈弗福利共享官。日常他經(jīng)營(yíng)著自己的改裝店鋪,閑暇喜歡在哈弗智家APP分享自己的改裝攻略和改裝作品,由于干貨滿滿,很快成為了哈弗智家的明星,很多天南海北的用戶不斷催更,今年成為福利共享官之后,他獲得了更多流量曝光支持,他的粉絲越來(lái)越多,生意也越來(lái)越火。

“老酒”是哈弗轟九會(huì)的掌門人,目前的車友會(huì)聚集了3萬(wàn)多哈弗車主,覆蓋全國(guó)幾乎所有的省市,大家在一起聊車玩車,以車會(huì)友、自駕探險(xiǎn)、追逐詩(shī)和遠(yuǎn)方;同時(shí),轟九會(huì)還特別熱衷公益,疫情期間志愿在武漢組成醫(yī)療物資運(yùn)送隊(duì),今年河南水災(zāi)更是召集車友捐款捐物緊急馳援,展現(xiàn)了哈弗與哈弗車主的大愛和擔(dān)當(dāng)。

展臺(tái)哈弗建、C位用戶站。共情、共創(chuàng)、共享,越來(lái)越多哈弗用戶的夢(mèng)想,正在用戶共創(chuàng)計(jì)劃中照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

2021廣州車展中國(guó)哈弗發(fā)布用戶共創(chuàng)計(jì)劃-圖5

此次廣州國(guó)際車展,哈弗品牌攜旗下全新旗艦車型哈弗神獸、SUV霸榜車型哈弗H6,以及各品類當(dāng)紅車型哈弗大狗、哈弗赤兔、哈弗初戀等全明星陣容重磅亮相,群星閃耀羊城,展臺(tái)人氣爆棚。

哈弗始終堅(jiān)信,“誰(shuí)堅(jiān)持用戶第一,用戶就讓誰(shuí)成為第一”。在2022年,哈弗品牌將以“造弗集結(jié)號(hào)”三大用戶共創(chuàng)計(jì)劃為方向,堅(jiān)持用戶至上理念,全面發(fā)力用戶運(yùn)營(yíng),與用戶共情、共創(chuàng)、共享,共赴中國(guó)哈弗未來(lái)的星辰大海。

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